Reklama
Rozwiń
Reklama

Nadchodzi zmierzch znienawidzonego awizo? Poczta Polska poleca usługę e-Polecony

W systemie e-Doręczeń działa już ponad 2 mln skrzynek odbiorczych, 75 proc. z nich zostało założonych w tym roku – poinformowała Poczta Polska. Rewolucję cyfrową ułatwią jeszcze kolejne zmiany, które wchodzą w życie od stycznia.

Publikacja: 08.11.2025 11:02

Nadchodzi zmierzch znienawidzonego awizo? Poczta Polska poleca usługę e-Polecony

Foto: Adobe Stock

Z tego artykułu się dowiesz:

  • Co zastąpi awizo?
  • Kiedy system e-Doręczeń stanie się obowiązkowy dla administracji?
  • Jakie są różnice między e-Doręczeniem a e-Poleconym?
  • Jak założyć adres do doręczeń elektronicznych (ADE)?

Awizo zostawione w skrzynce pocztowej przez listonosza to prawdziwa zmora klientów Poczty Polskiej. Oznacza, że po list czy przesyłkę poleconą trzeba udać się do placówki pocztowej. To zaś wiąże się zwykle z koniecznością czekania w długiej kolejce. Ale Poczta się zmienia i wygląda na to, że jest wreszcie szansa, że awizo wreszcie przestanie nam spędzać sen z powiek.

Rośnie liczba e-Doręczeń

Z danych Poczty Polskiej wynika, że polskie instytucje, firmy i osoby prywatne nadały już za pośrednictwem systemu e-Doręczeń aż 38,7 mln przesyłek. Na tę liczbę złożyło się 12 mln cyfrowych listów poleconych i 26,7 mln przesyłek hybrydowych. W dodatku ok. 92 proc. z tych przesyłek, czyli ponad 35,6 mln sztuk, w tym 11,9 mln całkowicie cyfrowych, zostało nadanych w 2025 r.

Czytaj więcej

Nagła dymisja w Ministerstwie Aktywów Państwowych. Odchodzi jeden z wiceministrów

– To dobre wyniki, ale chcemy dalej edukować i przekonywać Polaków, że warto przejść na cyfrową korespondencję. Z każdym kolejnym miesiącem widzimy, jak dynamicznie rozwija się system e-Doręczeń i jesteśmy pewni, że klienci chętniej będą w nim uczestniczyć od stycznia przyszłego roku, gdy skończy się okres przejściowy i dla wielu instytucji administracji publicznej system cyfrowych doręczeń w kontakcie z obywatelami stanie się obowiązkowy – skomentował Paweł Raczyński, prokurent zarządu Poczty Polskiej w obszarze IT i dyrektor departamentu Transformacji Cyfrowej.

Reklama
Reklama

Początek nowej ery e-Doręczeń

Wraz z początkiem przyszłego roku ruszy nowy etap wdrożenia systemu e-Doręczeń, który oznacza koniec papierowych awiz w korespondencji z wieloma urzędami administracji publicznej. Od nowego roku znaczna część administracji publicznej będzie bowiem zobowiązana do doręczania pism przede wszystkim przez system e-Doręczeń. Oczywiście tylko tym osobom, które mają założone konto w systemie i adres do doręczeń elektronicznych (ADE).

Czytaj więcej

Nowa strategia kurierów po połączeniu Orlen Paczka z Pocztą Polską

– Pozostałym obywatelom korespondencja będzie dostarczana z pomocą usługi hybrydowej (PUH), czyli wysyłana cyfrowo, a potem drukowana maszynowo w specjalnych ośrodkach Poczty Polskiej, w warunkach zapewniających ochronę tajemnicy korespondencji oraz wrażliwych danych i dostarczana tradycyjnie przez listonoszy – zapewnia Poczta Polska.

Jak sięgnąć po usługę e-Polecony

Poczta Polska zachęca też do korzystania z usługi e-Polecony. Tłumaczy, że różnica między e-Doręczeniem a e-Poleconym polega na tym, iż w e-Doręczeniu jedną ze stron zawsze jest podmiot publiczny i dla obywateli jest to usługa bezpłatna. e-Polecony to taka sama cyfrowa przesyłka, ale między podmiotami niepublicznymi, np. firmą i osobą prywatną. – Dzięki e-Poleconemu można całkowicie wyeliminować korespondencję papierową – wskazuje Poczta Polska.

I podpowiada, jak aktywować usługę e-Polecony. I tak założenie adresu doręczeń elektronicznych (ADE) jest możliwe po złożeniu wniosku o jego nadanie do ministra cyfryzacji. Można tego dokonać przez stronę internetową gov.pl. Po utworzeniu konta wystarczy aktywować publiczną skrzynkę doręczeń i można aktywować e-Polecony. Po akceptacji regulaminu tworzona jest skrzynka doręczeń kwalifikowana (SDK) i można już swobodnie komunikować się elektronicznie z innymi użytkownikami usługi.

– Nadawanie adresu przez ministra daje gwarancję, że wiemy dokładnie, z kim prowadzimy korespondencję, bo nie ma możliwości podszycia się pod inną osobę. Każdy użytkownik, chcąc skorzystać z usługi, musi się uwierzytelnić, czyli zalogować z pomocą środka identyfikacji elektronicznej, np. profilu zaufanego – tłumaczy Poczta Polska.

Reklama
Reklama

ePoczta-Polska.pl, czyli platforma do kupowania usług cyfrowych

Poczta Polska uruchomiła ważne narzędzie, które pomaga pożegnać się z awizem i ułatwia komunikację, np. z partnerami biznesowymi czy klientami. Pod adresem ePoczta-Polska.pl przez 24 godziny na dobę działa nowoczesna platforma służąca do kupowania usług cyfrowych. Każdy może tam wykupić pakiet e-Poleconych, dzięki któremu będzie błyskawicznie nadawał cyfrowe listy do innych osób czy firm. A wszystko nawet taniej niż po 2 zł od sztuki.

Można tu również kupić e-usługi dostarczane przez renomowanego partnera Poczty Polskiej – KIR, szczególnie ważne dla przedsiębiorców: kwalifikowany podpis cyfrowy, kwalifikowaną pieczęć cyfrową czy certyfikat SSL, dzięki którym z dowolnego miejsca i o każdej porze można wysyłać dokumenty szybko, bezpiecznie i z potwierdzoną autentycznością.

Poczta Polska podpowiada, że do podpisywania pism wysyłanych przez przedsiębiorców w ramach e-Doręczeń lub e-Poleconego do klientów, administracji publicznej czy partnerów biznesowych warto wykorzystać kwalifikowany certyfikat podpisu elektronicznego. Taki podpis ma moc prawną podpisu odręcznego i zgodnie z rozporządzeniem eIDAS jest akceptowany na terenie całej UE. Przykładowo, z firmowego konta wysyłane są pisma, ale samo pismo jest dodatkowo podpisane kwalifikowanym podpisem upoważnionego pracownika firmy.

Pakiety na ePoczta-Polska.pl zawierają różne liczby e-Poleconych. Klient, kupując pakiet, ma do wyboru 10, 20 lub 50 sztuk cyfrowych przesyłek na miesiąc oraz w zależności od wybranego pakietu: podpis elektroniczny, pieczęć elektroniczną lub certyfikat SSL. Można też e-Polecone wykupić w ramach płatności jednorazowych. 

Logistyka
Najlepsi w branży TSL nagrodzeni!
Logistyka
Orlen łączy siły z Pocztą Polską. InPost ma się czego bać
Logistyka
Redakcja Rzeczpospolitej zaprasza na Galę Liderów Logistyki
Logistyka
Branża logistyczna szuka antidotum na spadki na rynku
Logistyka
Jaki jest udział transportu w PKB Polski?
Materiał Promocyjny
W kierunku zrównoważonej przyszłości – konkretne działania
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama