W Polsce liczba przesyłek wyniosła 508,4 mln paczek (+20% r/r). Na rynkach międzynarodowych doręczenia sięgnęły 236,5 mln sztuk (+153% r/r), w tym Mondial Relay dostarczył 213,1 mln przesyłek (+151% r/r). W IV kwartale Grupa dostarczyła 222 mln przesyłek co przełożyło się na 23% wzrost, w tym w Polsce 149,4 mln (+18% r/r), a na rynkach międzynarodowych 72,6 mln (+35% r/r). – Francuski Mondial Relay, operujący na drugim najważniejszym dla Grupy rynku, zanotował rekordowy, przekraczający wcześniejsze założenia, wzrost. Rosnący we Francji popyt na nasze usługi ugruntowuje nasze przekonanie o słuszności założeń co do skali i tempa planowanego procesu inwestycyjnego w tym kraju zarówno w sieć logistyczną jak i rozbudowę sieci maszyn Paczkomat – podkreśla założyciel i prezes zarządu InPost Rafał Brzoska. Również rynek brytyjski rozwija się bardzo szybko.
Czytaj więcej
Pomimo doskonałej końcówki roku, branża kolejowa zanotuje straty, zaś nastawiony na eksport usług...
Także w przypadku InPost widoczna jest malejąca pod koniec roku dynamika wzrostu liczby przesyłek. Wiceprezes firmy doradczej Last Mile Experts Mirek Gral uważa, że inflacja ostudziła popyt. – Widać to po dużych graczach, choćby Amazon ogranicza koszty, zwalnia ludzi, więc na horyzoncie jest spowolnienie. Dynamika wzrostu maleje, ale pamiętajmy, że odnosimy się do pandemii, gdy ilości eksplodowały. Nigdy w historii branży nie było takich wzrostów. W Polsce, przed pandemią, roczne wzrosty sięgały 10-15 proc. rok do roku i były bardzo dobre. Zatem jest spowolnienie, ale odnosząc się do punktu sprzed pandemii te wynik są bardzo dobre – zapewnia Gral.
Na koniec 2022 roku InPost miał 27 939 paczkomatów, w tym w Polsce 19 306 (+17% r/r), a na rynkach międzynarodowych 8 633 sztuk (+120% r/r). Grupa podkreśla, że pomimo dostaw dochodzących do 5 mln przesyłek dziennie, jakość nie ucierpiała, o czym świadczy wskaźnik NPS (Net Promoter Score - wskaźnik lojalności klientów), który wzrósł z 75% do poziomu 81% w badaniu z grudnia 2022 roku.
Czytaj więcej
W ostatnich miesiącach niepokojąco rosną długi kurierów oraz internetowego handlu. Stan finansów...
