Internetowe sklepy nie dają wytchnąć kurierom

Sprawozdania za 2024 rok przedłożyło do Urzędu Komunikacji Elektronicznej 98 operatorów pocztowych, w tym działająca jako operator wyznaczony do świadczenia usług powszechnych na okres od 1 stycznia 2016 r. do 31 grudnia 2025 r. Poczta Polska. Na dzień 31 grudnia 2024 roku w rejestrze operatorów pocztowych UKE znajdowało się 261 podmiotów, z których 98 złożyło sprawozdanie z działalności pocztowej za 2024 rok.

Raport UKE podlicza, że wartość polskiego rynku usług pocztowych w 2024 roku wyniosła 18,69 mld zł, co oznacza wzrost o 2,15 mld zł w porównaniu z rokiem 2023 i osiągnięcie rocznej stopy wzrostu na poziomie 13,0%. Był to kolejny rok, w którym odnotowano dwucyfrową dynamikę wzrostu.

Czytaj więcej

Elektromobilność

Na pieniądze z dopłat trzeba poczekać

Są dopłaty do ciężarówek, ale branża transportowa wskazuje co jeszcze jest potrzebne do elektrycz...

Wzrostowi wartości rynku towarzyszył również wzrost liczny doręczonych przesyłek pocztowych o 110 mln sztuk, co oznacza wzrost o 5,4% w ujęciu rok do roku. Przychód operatorów pocztowych w obrocie krajowym stanowił znaczącą część wartości polskiego rynku pocztowego, osiągając w 2024 roku udział na poziomie 83,0%. 

Średnioroczne zatrudnienie w sektorze pocztowym wyniosło 81 851 etatów, co oznacza spadek o 5,0% w porównaniu z rokiem poprzednim, wylicza UKE. W Poczcie Polskiej, licząc w przeliczeniu na pełne etaty i w oparciu o umowy o pracę, zatrudnienie w ujęciu średniorocznym wyniosło 59 967 etatów, co stanowi spadek o 6,7% względem 2023 roku. Z kolei wśród pozostałych operatorów zatrudnienie wyniosło 21 884 etaty, co oznacza spadek o 0,2% rok do roku.

Kurierzy rosną w dwucyfrowym tempie

W 2024 roku przyjęto do obrotu 1 214,5 mln sztuk przesyłek kurierskich, co przełożyło się na przychody w wysokości 13 696,9 mln zł (wzrost o 16,1%). W porównaniu z rokiem 2023 liczba przesyłek wzrosła o 15,3%. – Przekłada się to na 161,5 miliona przesyłek, co daje średnią dzienną na poziomie około 640 tys. w porównaniu z rokiem 2023 – porównuje wiceprezes Last Mile Experts Mirek Gral. 

Przesyłki kurierskie stanowiły w 2024 roku 73,3% wartości rynku pocztowego oraz 56,6% całkowitej liczby świadczonych usług pocztowych. – Głównym wolumenem generującym te wzrosty jest e-commerce (B2C) oraz coraz szybciej rosnący wolumen re-commerce (C2C) czyli obrót rzeczami używanymi. Trend ten będzie w dalszym ciągu wymuszał na operatorach KEP optymalizację kosztów ostatniej mili, które w niektórych firmach wynoszą nawet do 60% kosztów całej dystrybucji przesyłek – podkreśla wiceprezes LME.

W 2024 roku 909 147 reklamacji dotyczących usług kurierskich. W przeliczeniu na liczbę zrealizowanych usług oznacza to, że jedna reklamacja przypadała średnio na 1 335 przesyłek, co w stosunku do 2023 roku oznacza wzrost o niemal 5 proc. 

Gral zaznacza, że najbardziej efektywnym kosztowo rozwiązaniem są dostawy poza domem (OOH) czyli do punktów PUDO oraz automatów paczkowych. – W tej dziadzinie Polska jest światowym liderem, szczególnie w obszarze ilości i dostępności automatów paczkowych – zaznacza wiceprezes LME. 

Czytaj więcej

Drogowy

Duże zamówienia na ciężarówki

W Europie pojawiają się pierwsze oznaki ożywienia transportu samochodowego. Rosną zamówienia na c...

Liderem rynku pozostaje InPost, który doręczył 58,4% przesyłek, dysponując 70 proc. skrytek w automatach paczkowych. Przychody InPost stanowiły 47,3% obrotu całego segmentu KEP. Prezes InPost Rafał Brzoska przypomina, że jego spółka zapłaciła w 2024 roku 380 mln zł podatku PIT. – Pięć razy więcej niż cała zagraniczna konkurencja razem wzięta – podkreśla Brzoska.