Polacy paczki odbierają w automatach

Pandemia zmieniła sposób w jaki Polacy odbierają przesyłki.

Publikacja: 12.05.2020 13:21

Polacy paczki odbierają w automatach

Foto: logistyka.rp.pl

Dotąd dominowały dostawy za pomocą kurierów, ale – na skutek obaw przed koronawirusem – odbiorcy zmienili swoje preferencje. Efekt? InPost, operator sieci paczkomatów, zyskuje na popularności. Z najnowszych badań wynika, że niemal 80 proc. kupujących w internecie deklaruje, iż najczęściej odbierają paczki właśnie w maszynach InPostu. Paczkomaty pokonały więc standardowe dostawy kurierem do pracy czy domu. Ale paczkomaty okazały się również drugą najczęściej wybieraną formą wysyłania towarów, plasując się tuż za usługami Poczty Polskie – podaje Kantar.
Badania wskazują, że 79 proc. badanych korzystało w ostatnich trzech miesiącach z paczkomatów, a to o 3 punkty proc. więcej niż rok temu. O 11 p.p. wzrosłą też liczba wysyłających przesyłki przez automaty. Według Kantar wyraźnie wzrosła satysfakcja z czasu na odbiór przesyłki w paczkomacie (+20 p.p.), czy terminu jej dostarczenia (+9 p.p.). – Cały czas się zmieniamy, m.in. wprowadzając nowe technologiczne rozwiązania w ramach naszej strategii GO Mobile!, pozwalającej zarządzać przesyłką z poziomu smartfona. Jak pokazują badania jesteśmy doceniani. Paczkomat jest już pierwszym wyborem mieszkańców całej Polski, a nie tylko największych miast. Rozwijanie sieci poza największymi miastami było strzałem w dziesiątkę – komentuje Rafał Brzoska, prezes InPostu.
Pozostało 100% artykułu
Logistyka Kontraktowa
Adriatyckie portowe tygrysy
Materiał Promocyjny
Jak wykorzystać potencjał elektromobilności
Logistyka Kontraktowa
Alternatywne napędy ciężarówek
Logistyka Kontraktowa
Gala Liderów Logistyki 2023
Logistyka Kontraktowa
Wizja logistyki przyszłości
Logistyka Kontraktowa
Lipiec przyniósł zastój w internetowych sklepach