DHL goni konkurencję instalując automaty paczkowe

DHL eCommerce Polska ma już 7000 maszyn w całej Polsce. Oznacza to, że w ostatnich ośmiu miesiącach spółka zainstalowała 2 tys. maszyn. Doręczania paczek i nadania zwrotów w sieciach OOH cieszą się w Polsce ogromną popularnością. 

Jak wynika z najnowszego raportu DHL Online Shopper Trends Report, Polska jest jedynym krajem, w którym więcej kupujących (64%) wybiera automat paczkowy niż dostawy do drzwi. – Obserwujemy dalszy, dynamiczny rozwój segmentu dostaw out-of-home (OOH), który stanowi kluczowy element naszej strategii. Według najnowszego globalnego raportu DHL „E-Commerce Trends 2025”, aż 56% polskich konsumentów wybiera automaty paczkowe jako preferowaną formę dostawy, co plasuje Polskę w czołówce europejskich rynków pod względem popularności tego kanału – zaznacza CEO DHL eCommerce Polska Agnieszka Świerszcz. 

Czytaj więcej

Szynowy

Grupa Clip inwestuje w nowy terminal

Grupa Clip wybuduje przeładunkowy terminal kolejowy w Małaszewiczach, który będzie obsługiwał prz...

 Kraj automatów paczkowych

Dla klientów e-commerce najbardziej pożądaną formą dostawy jest automat paczkowy, takie preferencje konsumentów pokazuje większość badań rynkowych. – DHL e-commerce, stara się jak najmocniej wchodzić w konkurencję z InPostem skupiając się na tym (B2C) segmencie rynku, co też pokazują zawierane umowy z takimi platformami jak Ali Express – przyznaje wiceprezes Last Mile Experts Mirek Gral. 

Zaznacza, że należy pamiętać, że klienci/konsumenci wybierają najczęściej Paczkomaty ze względu na ich rozległą sieć, prawie czterokrotnie większą niż sieć DHL. – To właśnie dostępność (gęstość) maszyn, a w drugiej kolejności łatwość ich obsługi z aplikacją lub bez niej powoduje, że Paczkomaty są tak popularne. Drugi aspekt to ich pojemność, InPost od lat stawia automaty z dużą liczbą skrytek, co powoduje, że ich dostępność jest większa niż u konkurentów, w tym DHL – tłumaczy Gral. 

InPost miał na początku sierpnia 27 tys. paczkomatów w Polsce, a tylko w tym roku zainstaluje ich w naszym kraju 3 tys. 

DPD Polska zainstalowała w maju 10-tysięczny automat paczkowy SwipBox Infinity. – Przekroczenie przez nas symbolicznego progu 10 tys. automatów paczkowych i systematyczny wzrost ich wykorzystania stanowi jasny sygnał, że konsumenci cenią sobie komfort i elastyczność, jaką daje sieć DPD Pickup – uważa dyrektor sprzedaży i marketingu, członek zarządu DPD Polska Łukasz Zembowicz. – Jako pierwsi na rynku zdecydowaliśmy się na automaty paczkowe, które nie potrzebują zewnętrznego źródła zasilania – dodaje Zembowicz. 

Czytaj więcej

Lotniczy

W najbliższych tygodniach mogą spać ceny lotniczego frachtu

Rząd USA zniósł zwolnienia celne de minimis w wysokości 800 dolarów dla przesyłek e-handlu z zagr...

Sieć DPD Pickup rozwija się w tempie ok. 3 tys. automatów rocznie. Spółka podała, że do końca 2025 roku sieć DPD Pickup będzie liczyć ok. 35 tys. punktów i automatów paczkowych - w tym 12 tys. będą stanowić automaty paczkowe. 

Przyciąganie sieci

Przewiduje się, że przy rocznej stopie wzrostu na poziomie 9,63%, polski rynek e-commerce osiągnie do 2029 r. przychody w wysokości 36,13 miliarda dolarów. 96% polskich klientów robiących zakupy online - ankietowanych przez DHL twierdzi, że opcje dostawy mają wpływ na to, gdzie robią zakupy online. 

Większość przesyłek Cainiao trafia do maszyn DHL, na mocy porozumienia z 2023 roku i wspólnej inwestycji w automaty paczkowe, wartej 60 mln euro.