„Wąchalski” z InPostu kontra Allegro

Firma testuje wersję beta aplikacji InPost Mobile z nową funkcjonalnością, którą są zakupy wspierane przez Asystenta AI z bezpłatną dostawą i zwrotami w ramach InPost Plus. Waśnie wybiera kilka tysięcy osób do prób nowego programowania. 

Brzoska zapowiada rewolucję

Von Halsky (Wąchalski), czyli „pies z niezwykłym nosem do okazji”, jak reklamuje usługę InPost, wykorzystuje sztuczną inteligencję do podpowiadania szukającemu produktów. – Usługa została stworzona dla firm, które chcą działać szybciej, efektywniej i bliżej klienta, ale przede wszystkim z myślą o naszych użytkownikach – podkreśla założyciel i CEO Grupy InPost Rafał Brzoska. Obiecuje, że zmieniona aplikacja InPost stanie się rewolucją i dzięki zmienionej aplikacji zakupy będą łatwiejsze, szybsze i bardziej intuicyjne. 

Czytaj więcej

Morski

Kontenery nie przypłyną na czas

Zablokowanie portów Zatoki Perskiej poważnie utrudniło funkcjonowanie globalnej siatki morskich połączeń kontenerowych. Rosną ceny i opóźnienia.

InPost stworzył w pełni zamknięty proces w ramach jednej aplikacji: od wyszukiwania i porównania ofert, przez szybką finalizację transakcji dzięki InPost Pay – bez konieczności uzupełniania dodatkowych formularzy, po śledzenie przesyłek i dostawę, a także wsparcie pozakupowe. Von Halsky w kilka sekund zaproponuje produkty najbardziej dopasowane do potrzeb klienta spośród milionów sprawdzonych ofert. 

Dla e-sklepów oferta jest za darmo, zaś InPost będzie w przyszłości tylko pobierał wyrównanie kosztów funkcjonowania wyszukiwarki, zaś zarabiał na dostawach przesyłek. 

Do współpracy w ramach programu dołączyło już ponad 4 000 Sprzedających, w tym wiodące sklepy i liderzy kategorii tacy jak Modivo, RTV Euro AGD, X-Kom, Komputronik, Super-Pharm, Koszyk365, Sportano, Cocolita, Lancerto, Bonito, Sferis, Glosel, Pancernik. – Zapisało się do integracji 5 tys. kolejnych firm, a dziennie dodajemy 100 tys. nowych ofert – zaznacza Brzoska. 

Po trwających kilka tygodni próbach, zmodernizowana aplikacja będzie dostępna (jeszcze w kwietniu) dla 16 mln polskich klientów InPost. W dalszej kolejności trafi na pozostałe rynki na jakich działa firma. 

Uderzenie w Allegro?

Kurierski gigant stworzył „Wąchaskiego” w niecały rok. – Nie nazwałbym tego jeszcze rewolucją, tylko rozszerzeniem oferty. To wygląda bardziej na próbę przesunięcia InPostu wyżej w łańcuchu wartości, tj. z firmy, specjalizującej się w dostawach ostatniej mili do firmy, która chce być obecna już na etapie wyszukiwania, wyboru i finalizacji zakupu – tłumaczy prof. Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu Arkadiusz Kawa. 

Czytaj więcej

Regulacje Ue

Kolejowe sprzęgi niezgody

Prywatni przewoźnicy kolejowi uważają, że nowinki techniczne służą narodowym operatorom ograniczaniu konkurencji na torach.

Uważa, że to nie wprost wypowiedzenie wojny platformom sprzedażowym. – Jest to wejście na ich terytorium. InPost nie buduje klasycznego marketplace’u z prowizją od sprzedaży, tylko warstwę pośrednią: agregację ofert, rekomendację AI, checkout i logistykę w jednej aplikacji. To oznacza atak nie tyle na samą ideę platform, ile na ich najcenniejszy element, tj. punkt startu zakupów i kontrolę nad ruchem klienta. W tle i tak już istnieje napięcie InPost-Allegro, a Allegro od dawna buduje własną pozycję logistyczną, żeby się nie tylko uniezależniać od InPostu, ale także zarabiać na logistyce, podobnie jak inne marketplace'y na świecie – wyjaśnia prof. UE w Poznaniu. 

Wiceprezes Lats Mile Experts Mirek Gral uważa, że konfrontacja pomiędzy Allegro i InPost skłoniła tego drugiego do poszukiwania nowych źródeł przesyłek. – Efektem jest platforma zakupowa, która, na pierwszy rzut oka, może być konkurencją dla Allegro. Oczywiście nie stanie się to z dnia na dzień, lecz kilkanaście milionów konsumentów używających aplikacji InPost oraz ok. 4 000 sprzedawców to dopiero zapowiedź tego co się tu może wydarzyć w najbliższych latach – prognozuje Gral.