Grupa Raben, która ściga takie potęgi jak Dachser i DB Schenker zaliczyła udany rok, umacniając się w Europie Środkowej i Południowej. Obsługuje branżę żywnościową (27 proc. przychodów), technologie konsumenckie (21 proc.), automotive (20 proc.), retail (12 proc.) chemia (11 proc.) oraz FMCG non-food (9 proc.). – W minionym roku do naszej rodziny dołączyła Bułgaria, rozwijamy także nasz biznes w Niemczech i we Włoszech. Już dziś mamy wiele dobrych sieci krajowych, a sieć krajowa to kręgosłup, na którym możemy oprzeć cały organizm – porównuje dyrektor zarządzający Grupy Raben Ewald Raben. – Dążymy do tego aby nasze terminale przeładunkowe w całej Europie były ustandaryzowane: miały taką samą konfigurację, te same procesy i systemy IT. Dla nas i naszych klientów standaryzacja oznacza optymalizację i najwyższą jakość świadczonych usług – zaznacza Ewald Raben.
Inwestycje i rosnące potrzeby
Raben Transport w 2019 roku zanotowała rekordowy przychód. – Można już dostrzec oznaki spowolnienia gospodarczego, szczególnie w Europie Zachodniej, jednak staramy się tak kształtować portfolio klientów, aby minimalizować wahania koniunkturalne – zastrzega dyrektor generalny Raben Transport Paweł Trębicki.
Czytaj więcej w: Bałkański kierunek
Osiągnięciami może się także pochwalić największa spółka Raben Logistics Polska, w której wskaźnik lojalności klientów NPS wyniósł 80 proc., zaś wskaźnik satysfakcji CSI aż 82 proc. – W Polsce największymi wyzwaniami będą rosnące koszty pracy, a także obciążenia wynikające z nowych, spodziewanych regulacji – przypuszcza dyrektor generalny Raben Logistics Polska Janusz Anioł. – Od logistyki będzie się oczekiwać zmian, doskonalenia i nowego podejścia do biznesu przez innowację, automatyzację, zaawansowane formy wymiany danych oraz działania proekologiczne. Temu będą mogły sprostać tylko firmy stabilne finansowo, z nowoczesnym potencjałem rozwojowym oraz silnym zespołem IT i badawczym – przekonuje Janusz Anioł.
W Polsce Raben nie zwalnia z inwestycjami w obiekty w porównaniu poprzedniego. W maju otworzył magazyn o powierzchni 21 tys. m kw. w Robakowie pod Poznaniem. Łącznie Grupa Raben w Centrum Logistycznym w Gądkach użytkuje już 120 tys. m kw. powierzchni magazynowej, z możliwością składowania 185 tys. palet, prawie 18 tys. m kw. powierzchni przeładunkowej (cross-dock) oraz 5 tys. m kw. powierzchni produkcyjnej. Nowy obiekt przeznaczony jest także do realizacji projektów co-packingowych.